Syarat Layanan

Terakhir diperbarui: 22 Oktober 2026

Dengan mendaftar atau memakai Laundry Kasir ("Layanan"), Anda menyetujui syarat berikut. Bila Anda mendaftar atas nama usaha, Anda menyatakan berwenang mewakili usaha tersebut.

1. Layanan

Laundry Kasir adalah aplikasi kasir dan manajemen laundry berbasis langganan (SaaS): pencatatan order, nota dan cetak struk, status cucian, pembayaran, tagihan, pengeluaran, kas kecil, laporan, dan akun karyawan. Fitur yang tersedia mengikuti paket langganan.

2. Akun

• Data pendaftaran harus benar. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan password Anda dan karyawan Anda.
• Owner bertanggung jawab atas akun karyawan yang dibuatnya serta seluruh aktivitas di laundry-nya.
• Segera hubungi kami bila ada dugaan akses tanpa izin.

3. Langganan & pembayaran

• Akun baru dapat memperoleh masa percobaan gratis. Setelah itu Layanan dipakai dengan membayar paket langganan.
• Pembayaran diproses melalui Duitku. Harga dapat berubah dengan pemberitahuan sebelumnya; harga yang sudah dibayar tidak berubah.
• Bila langganan berakhir, akses ke fitur dapat dibatasi sampai perpanjangan dilakukan. Data tidak langsung dihapus.
• Biaya yang sudah dibayar tidak dapat dikembalikan, kecuali terjadi kesalahan penagihan dari pihak kami.

4. Data Anda

• Data usaha dan data pelanggan yang Anda masukkan adalah milik Anda. Kami memprosesnya hanya untuk menjalankan Layanan, sebagaimana dijelaskan di Kebijakan Privasi.
• Anda wajib memperoleh dasar yang sah (mis. persetujuan) untuk menyimpan data pelanggan Anda dan memakainya sesuai UU PDP.
• Data transaksi sengaja tidak bisa dihapus/diubah untuk mencegah kecurangan; koreksi dilakukan lewat fitur pembatalan/refund.

5. Penggunaan yang dilarang

• Memakai Layanan untuk kegiatan melanggar hukum, penipuan, atau mengirim pesan spam.
• Mencoba mengakses data laundry lain, mengganggu, membebani, atau membongkar sistem.
• Menjual kembali Layanan tanpa izin tertulis.

6. Ketersediaan

Kami berupaya agar Layanan tersedia setiap saat, namun dapat terjadi gangguan atau pemeliharaan. Kami tidak menjamin Layanan bebas dari gangguan atau kesalahan. Printer, koneksi internet dan perangkat menjadi tanggung jawab pengguna.

7. Batas tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung (mis. kehilangan keuntungan) akibat pemakaian Layanan. Total tanggung jawab kami paling banyak sebesar biaya langganan yang Anda bayar dalam 3 bulan terakhir.

8. Penghentian

Anda dapat berhenti kapan saja dengan menghapus akun (lihat Hapus akun). Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar syarat ini setelah pemberitahuan, kecuali pelanggaran berat.

9. Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.

10. Perubahan

Syarat ini dapat diperbarui. Dengan tetap memakai Layanan setelah perubahan diumumkan, Anda dianggap menyetujuinya.